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Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

  1. Aspetti generali

La presente Informativa sulla privacy riguarda la raccolta di determinati dati personali dei consumatori in Italia mediante il Sito web dedicato a BEERWULF, disponibile all’indirizzo https://www.beerwulf.com/it-it (il “Sito web”), di Beerwulf B.V. (Stadhouderskade 80, 1073 AT Amsterdam, Olanda) (“Beerwulf”). Beerwulf fa parte del Gruppo HEINEKEN (HEINEKEN N.V.)

Vi invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy in quanto contiene informazioni importanti, utili ad agevolare la comprensione delle pratiche di Beerwulf rispetto ai dati personali da voi forniti o raccolti altrimenti nell’ambito del Sito web (“Dati personali”). Beerwulf B.V. (“noi” o “Beerwulf”) è il titolare del trattamento dei Dati personali raccolti e trattati.

Rispettiamo la vostra privacy e siamo impegnati a mantenere i vostri Dati personali al sicuro e a gestirli in conformità ai nostri obblighi legali ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

 

  1. Quali Dati personali raccogliamo su di voi e come li utilizziamo

Potete utilizzare la maggior parte del Sito web senza dover fornire alcun Dato personale. Per alcuni servizi e finalità del Sito web è opportuno che ci forniate dei Dati personali. Ad esempio, per consentirci di evadere i vostri ordini o di inviarvi le nostre newsletter o altre informazioni. Oltre alle informazioni che vi viene chiesto di fornire, ne raccogliamo talune durante le visite al Sito web. Alcune delle informazioni richieste sul Sito web sono obbligatorie. La mancata comunicazione dei dati richiesti non ci consentirà di fornirvi il prodotto o il servizio desiderato.

Di seguito si specificano i Dati personali che raccogliamo, le finalità per cui li utilizziamo e per quanto tempo conserviamo generalmente i vostri Dati personali:

1) Evasione dell’ordine, elaborazione del pagamento e consegna del prodotto o servizio richiesto. Abbiamo bisogno del vostro nome, indirizzo e-mail, numero di telefono (nel caso in cui dobbiamo contattarvi riguardo a un ordine), indirizzo fisico vostro o del destinatario dei nostri servizi (se non siete voi), data di nascita (siamo tenuti a chiedere tale informazione prima di consentirvi di visitare il nostro Sito web per legge), informazioni di pagamento. Tali informazioni sono inoltre necessarie ai fini della gestione delle vendite.

La base giuridica per l’utilizzo di tali Dati personali consiste nell’esecuzione del nostro accordo con voi o nell’ottemperare ad obblighi legali, quali norme fiscali e contabili. I nostri registri sulle vendite on-line saranno conservati da noi per 7 anni o per un periodo superiore se richiesto da disposizioni fiscali o contabili.  

2) Registrazione e creazione di un account sul Sito web. Prima di effettuare un acquisto avrete la possibilità di creare un account e fornirci un nome utente e una password (necessari per la creazione dell’account), nonché un indirizzo e-mail, nome/cognome, un numero di telefono, un indirizzo di fatturazione, la data di nascita (che utilizzeremo per evadere il vostro ordine o contattarvi in caso di irregolarità rispetto all’ordine). Potete gestire le informazioni dell’account autonomamente e visualizzare, ad esempio, gli acquisti effettuati in precedenza. I dati relativi all’account verranno conservati fintanto che l’utente faccia un uso attivo dello stesso. A seguito di un periodo di inattività di un 1 anno, cancelleremo l’account. Potete richiedere, inoltre, di eliminare il vostro account come indicato nella sezione Contatti. Potete altresì scegliere di acquistare i nostri prodotti come “ospite”. In quanto ospiti, salveremo i vostri ordini nel nostro database back-end e creeremo un ID cliente univoco contenente i vostri recapiti. Se effettuate un altro acquisto, saremo in grado di collegare il nuovo ordine a tali recapiti. Agiamo in tal modo per evitare duplicazioni di dati e garantire l’evasione del vostro ordine di acquisto. Potete inoltre richiederci di eliminare tali dati come indicato nella sezione Contatti

3)Servizi clienti: sarà sempre possibile rivolgerci domande tramite il Sito web o per telefono. Inoltre, Beerwulf potrebbe contattarvi in caso di richiamo di prodotti o per farvi pervenire e-mail di assistenza di altro tipo. A tal fine, tratteremo l’indirizzo e-mail, il nome e/o il numero di telefono. Registriamo le vostre richieste e domande, nonché le nostre risposte e azioni adottate per gestire tali richieste. Registreremo le chiamate quando verremmo contatti via telefono. Avrete la facoltà di opporvi a tale registrazione all’inizio della telefonata.  

BEERWULF conserverà tutte le vostre informazioni per 1 anno dopo la risoluzione della domanda o del reclamo o il completamento della richiesta di informazioni.

4)Invio di messaggi commerciali:  ci avvaliamo di diverse modalità di trasmissione di messaggi commerciali. Per riceverli, potete richiedere l’iscrizione (ad esempio, alla newsletter) e, in questo caso, utilizzeremo i recapiti (quali indirizzo e-mail, l’account di reti sociali o il numero di telefono) che ci avete fornito per inviarvi messaggi commerciali. Inoltre, quando acquistate un nostro prodotto sarete automaticamente inseriti nel nostro database dei clienti e riceverete di conseguenza i messaggi commerciali relativi a prodotti o servizi simili a quelli acquistati, a meno che non abbiate negato il consenso al trattamento dei dati personali al momento dell’acquisto. Se non desidererete più ricevere e-mail da parte nostra potrete annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento, utilizzando l’apposita funzione contenuta in ciascun messaggio e-mail oppure contattandoci direttamente (Contatti).

In qualità di membro di un’azienda globale, condividiamo i Dati personali con filiali e sussidiarie del gruppo Heineken (Heineken N.V., Heineken Italia S.p.A) per determinate finalità quali analisi di dati aggregate e finalità operative, finalità di marketing, quali il marketing diretto, la creazione di un pubblico di consumatori o un pubblico simile (Lookalike audience), l’arricchimento dei profili dei clienti esistenti. Condivideremo tali Dati personali solo quando saremo autorizzati a farlo ai sensi della legge. Ciò significa che qualora la base giuridica sia il previo consenso dell’interessato (ad esempio, per la condivisione dei dati di “marketing diretto”) provvederemo a ottenerlo. Quando saremo autorizzati a fare affidamento sul nostro legittimo interesse agiremo di conseguenza. Come nel caso specifico della creazione di insight o segmenti di pubblico sulla base di dati di marketing aggregati.

Riceviamo Dati personali anche dalle collegate del gruppo HEINEKEN (Heineken N.V., Heineken Italia S.p.A) per le finalità sopra menzionate.

Chiederemo il previo consenso all’invio di messaggi commerciali quando saremo tenuti a farlo per legge. Nel caso di rapporti commerciali esistenti, utilizzeremo i Dati personali per il perseguimento dei nostri legittimi interessi all’invio di informazioni sui prodotti ai clienti esistenti. Elimineremo i vostri recapiti una volta revocata la scelta di ricevere messaggi commerciali, a meno che tali dati non siano utilizzati e conservati anche per le ulteriori finalità elencate nella presente Informativa sulla privacy.

5)Marketing: le informazioni su acquisti, ricerche on-line e attività sui social media (quali Twitter, Linkedin, Facebook e Instagram) (clic e visualizzazioni), impostazioni dell’utente sul Sito web, articoli nel carrello, richieste di assistenza tecnica e cronologia dei contatti possono essere interconnesse da Beerwulf. Tali informazioni ci consentono di utilizzare differenti canali per la gestione del rapporto con voi e la promozione dei nostri prodotti e servizi tramite e-mail commerciali, social media, applicazioni o pubblicità on-line che possono includere la personalizzazione di contenuti e offerte di siti web/e-mail/App e social in modo da adattarli alle vostre preferenze.

In qualità di membro di un’azienda globale, condividiamo i Dati personali e le informazioni acquisite tramite i cookie con filiali e sussidiarie del gruppo Heineken (Heineken N.V., Heineken Italia S.p.A) per finalità di marketing, quali il marketing diretto, la creazione di un pubblico di consumatori o un pubblico simile (Lookalike audience), l’arricchimento dei profili dei clienti esistenti. Condivideremo tali Dati personali solo quando saremo autorizzati a farlo ai sensi della legge. Ciò significa che qualora la base giuridica sia il previo consenso dell’interessato (ad esempio, per la condivisione dei dati dei “cookie”) provvederemo a ottenerlo. Quando saremo autorizzati a fare affidamento sul nostro legittimo interesse agiremo di conseguenza. Come nel caso specifico della creazione di insight o segmenti di pubblico sulla base di dati di marketing aggregati.

Riceviamo Dati personali e informazioni acquisite tramite i “cookie” anche dai filiali e sussidiarie del gruppo Heineken (Heineken N.V., Heineken Italia S.p.A) per le finalità sopra menzionate.

Potete sempre scegliere di non ricevere la nostra newsletter e potete sempre opporvi al nostro utilizzo dei vostri Dati personali per le finalità del marketing diretto (per maggiori informazioni su come farlo, leggere i paragrafi 8. e 9. sui vostri diritti). 

Nelle nostre e-mail commerciali inseriremo link a un centro preferenze. In tale centro preferenze rivolgiamo domande sull’uso dei nostri prodotti. Tali domande possono riguardare occasioni di utilizzo, marchi preferiti, prodotti preferiti o informazioni specifiche che desiderate o meno.  Potete rispondere in modo attivo a tali domande per ottenere una migliore comprensione sull’utilizzo dei nostri prodotti. Possiamo utilizzare tali informazioni per inviarvi offerte specifiche, sconti o altri messaggi commerciali adatti alle preferenze da voi inserite o per escludervi da determinati messaggi. Non siete obbligati a fornire tali informazioni.

Utilizziamo tali Dati personali nella maniera necessaria al perseguimento dei nostri legittimi interessi alla promozione di prodotti e servizi con clienti e visitatori del sito, attrarre più clienti, migliorare la vendita di prodotti e servizi e finanziare il Sito web (tramite pubblicità on-line). Chiederemo il vostro consenso previo quando saremo tenuti a farlo per legge.

Conserveremo i Dati personali come specificato per ciascuna finalità per cui vengono raccolti (ad es. newsletter, informazioni relative all’account, evasione di ordini e pagamenti). In genere, i Dati personali saranno eliminati o resi anonimi 2 anni dopo l’effettuazione dell’ultimo ordine sul Sito web, salvo laddove siamo tenuti per legge a conservare tali dati o laddove siano conservati per una qualsiasi delle altre finalità.

6)  Dati riguardanti la vostra visita al Sito web e l’utilizzo dello stesso: quando visitate il nostro Sito web raccogliamo una serie di dati, tra cui le pagine che visitate, i clic e le visualizzazioni, il tipo di dispositivo che utilizzate e il tipo di browser. Monitoriamo inoltre il modo in cui utilizzate la nostra newsletter, quali pagine visitate e quali parti leggete, in modo da poter personalizzare la newsletter in base alle vostre preferenze. I dati relativi al vostro utilizzo del nostro Sito web e dei servizi ci consentono di costruire segmenti che sono gruppi di visitatori o clienti del Sito web con una serie di caratteristiche comuni, tra cui fascia di età, sesso o regione. Utilizziamo i segmenti per personalizzare il Sito web e, per esempio, modificare l’ordine dei risultati di ricerca o dove posizioniamo alcune offerte in modo che sia probabile che voi le vediate. Potremmo inoltre utilizzare i segmenti per mostrare della pubblicità che riteniamo possa interessarvi e per inviarvi messaggi commerciali.

In qualità di membro di un’azienda globale, condividiamo i Dati personali e le informazioni che abbiamo acquisito tramite i “cookie” con filiali e sussidiarie del gruppo Heineken (Heineken N.V., Heineken Italia S.p.A) a fini analitici. Condivideremo tali Dati personali solo quando siamo autorizzati a farlo per legge. Ciò significa che qualora la base giuridica sia il previo consenso dell’interessato (ad esempio, per la condivisione dei dati dei “cookie”) provvederemo a ottenerlo. Quando saremo autorizzati a fare affidamento sul nostro legittimo interesse agiremo di conseguenza. Come nel caso specifico della creazione di insight sulla base di dati aggregati.

Riceviamo Dati personali e informazioni acquisite tramite i “cookie” anche dai filiali e sussidiarie del gruppo Heineken (Heineken N.V., Heineken Italia S.p.A) per le finalità sopra menzionate.

Utilizziamo tali Dati personali nella maniera necessaria al perseguimento dei nostri legittimi interessi alla promozione di prodotti e servizi con clienti e visitatori del sito, attrarre più clienti, migliorare la vendita di prodotti e servizi e finanziare il Sito web (tramite pubblicità on-line). Per ulteriori informazioni sulla durata della conservazione dei dati personali raccolti tramite i cookie, consultare la nostra informativa sui cookie.

7) Manutenzione e ottimizzazione del Sito web: i vostri Dati personali saranno inoltre utilizzati per la manutenzione e l’analisi del nostro Sito web per risolvere problemi di prestazioni, migliorare la disponibilità e proteggere il Sito web contro le frodi (ad es., in caso di tentativi ripetuti di accesso o di effettuare un acquisto o se l’acquisto è effettuato in violazione dei nostri termini e condizioni, ad esempio da soggetti di età inferiore a 18 anni). L’analisi ci consente inoltre di verificare se il processo di ordinazione on-line funziona in modo efficiente per migliorarlo, ove possibile.

Poiché l’utilizzo dei vostri Dati personali per le suddette finalità è necessario al perseguimento dei nostri legittimi interessi, tali dati saranno conservati. Per ulteriori informazioni sulla durata della conservazione dei dati personali raccolti tramite i cookie, consultare la nostra informativa sui cookie.

8) Partecipazione ad attività di ricerca Possiamo inoltre chiedervi di partecipare ad attività di ricerca quali: sondaggi, progetti pilota, gruppi di discussione e altre attività di ricerca. A seconda dell’attività di ricerca, raccoglieremo diversi tipi di Dati personali. Sarete sempre informati prima dell’avvio dell’attività di ricerca in merito a quali Dati personali raccoglieremo e per quale finalità.

Le attività di ricerca saranno fondate sul vostro consenso o sui nostri legittimi interessi, a seconda del tipo e della natura dell’attività di ricerca.

9) Partecipazione a giochi a premi, concorsi o altre promozioni. Per gestire giochi a premi, concorsi o altre promozioni a cui scegliete di partecipare. Alcune di tali promozioni hanno regole aggiuntive contenenti informazioni su come utilizzeremo e divulgheremo i vostri Dati personali.

Utilizziamo tali informazioni per gestire il nostro rapporto contrattuale con voi.

 

  1. Come condividiamo i vostri Dati personali

In qualità di membro di un’azienda globale, condividiamo i Dati personali e le informazioni acquisite tramite i cookie con filiali e sussidiarie del gruppo Heineken (Heineken N.V., Heineken Italia S.p.A) per determinate finalità quali analisi di dati aggregate e finalità operative, finalità di marketing, quali il marketing diretto, la creazione di un pubblico di consumatori o un pubblico simile (Lookalike audience), l’arricchimento dei profili dei clienti esistenti. Condivideremo tali Dati personali solo quando saremo autorizzati a farlo ai sensi della legge. Ciò significa che qualora la base giuridica sia il previo consenso dell’interessato (ad esempio, per la condivisione dei dati dei “cookie”) provvederemo a ottenerlo. Quando saremo autorizzati a fare affidamento sul nostro legittimo interesse agiremo di conseguenza. Come nel caso specifico della creazione di insight o segmenti di pubblico sulla base di dati di marketing aggregati.  

Riceviamo dati dei “cookie” e Dati personali anche dai filiali e sussidiarie del gruppo Heineken (Heineken N.V., Heineken Italia S.p.A) per determinate finalità quali analisi di dati aggregate e finalità operative, finalità di marketing, quali il marketing diretto, la creazione di un pubblico di consumatori o un pubblico simile (Lookalike audience), l’arricchimento dei profili dei clienti esistenti. Condivideremo tali Dati personali solo quando saremo autorizzati a farlo ai sensi della legge. Ciò significa che qualora la base giuridica sia il previo consenso dell’interessato (ad esempio, per la condivisione dei dati dei “cookie”) provvederemo a ottenerlo. Quando saremo autorizzati a fare affidamento sul nostro legittimo interesse agiremo di conseguenza. Come nel caso specifico della creazione di insight o segmenti di pubblico sulla base di dati di marketing aggregati. 

Potremmo dover condividere i vostri Dati personali con terzi per potervi fornire servizi e prodotti e gestire il Sito web. Tali terzi sono:

  • fornitori di servizi laddove ciò sia necessario per fornirci un servizio o per (aiutarci a) fornire o prestare il servizio o il prodotto ordinato da voi sul Sito (incluso il nostro fornitore terzo di servizi di consegna) e per fornire servizi di analisi dei dati. Fornitori di servizi con cui collaboriamo: DHL; Yodel; Chronopost; PostNL; HubEurope: Kuehne+Nagel e Trusted Shops
  • Adyen B.V, un fornitore di servizi di pagamento che agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati ai fini della ricezione e l’elaborazione dei pagamenti da voi eseguiti tramite il Sito web. Per maggiori informazioni su come Adyen utilizza i vostri Dati personali sono fare clic qui.
  • Paypal, un fornitore di servizi di pagamento che agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati ai fini della ricezione e l’elaborazione dei pagamenti da voi eseguiti tramite il Sito web. Per maggiori informazioni su come Paypal utilizza i vostri Dati personali sono fare clic qui.
  • Inoltre, potremmo utilizzare, divulgare e trasferire i vostri dati a una società del gruppo HEINEKEN, in caso di riassetto, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altro atto di disposizione avente ad oggetto l’integralità o una parte dell’azienda, del patrimonio o delle azioni (compresi i trasferimenti di azienda nell’ambito di eventuali procedimenti fallimentari o di analoga natura).
  • Agenzie di recupero crediti, consulenti legali o altri agenti indipendenti al fine di riscuotere importi insoluti o non ancora da voi saldati.
  • Nel caso in cui HEINEKEN ceda a terzi la totalità o parte delle attività o azioni di una società del Gruppo Heineken a cui sono stati trasferiti Dati personali, i vostri Dati personali potrebbero essere forniti a tali terzi.
  • Società pubblicitarie del gruppo o di terzi
  • Agenzie di comunicazione per scopi di marketing e ricerca
  • Fornitori di social media, quali Twitter, LinkedIn, Facebook e Instagram

Questi soggetti potrebbero trovarsi nei Paesi Bassi, nel Regno Unito, in Francia, in Germania, in Belgio, in altri Paesi dello Spazio Economico Europeo o in qualsiasi altro Paese del mondo. Per i Dati personali conservati al di fuori del SEE garantiremo un adeguato livello di protezione dei Dati trasferiti. Imponiamo ai fornitori di servizi di utilizzare misure atte a proteggere la riservatezza e la sicurezza dei Dati personali.Per maggiori informazioni sulle leggi che definiscono la trasmissione dei dati si può consultare: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en

Potremmo anche essere tenuti a fornire Dati personali ad autorità preposte all’applicazione della legge per ottemperare a qualsiasi obbligo giuridico od ordine di un tribunale.

 

  1. Sicurezza dei Dati personali

Adotteremo misure tecniche, fisiche e organizzative idonee a proteggere i Dati personali raccolti attraverso il Sito web da abuso o distruzione, perdita, modifica, divulgazione, acquisizione o accesso accidentali, illeciti o non autorizzati. Tali misure saranno coerenti con le leggi e normative applicabili in materia di privacy e sicurezza dei dati. Tuttavia, nessun sito Internet sarà mai sicuro al 100% e non possiamo essere ritenuti responsabili per accessi non autorizzati o accidentali al di fuori del nostro controllo. 
Il Sito web potrebbe contenere dei collegamenti ad altri siti. Decliniamo qualsiasi responsabilità per le pratiche relative alla privacy, i contenuti o la sicurezza di tali siti, i quali non sono disciplinati dalla presente Informativa sulla Privacy. Vi consigliamo di leggere sempre attentamente le informative sulla privacy di tali siti.

 

  1. Conservazione dei vostri Dati personali

Conserveremo i vostri Dati personali per il tempo previsto ai sensi di legge o per il tempo necessario a fornirvi i servizi richiesti o per qualsiasi altra finalità di cui alla presente Informativa sulla privacy. Il periodo di conservazione specifico è riportato nella presente Informativa sulla privacy per ciascuna delle finalità pertinenti. Adotteremo misure ragionevoli per distruggere o rendere anonimi i Dati personali che deteniamo quando non sono più necessari per le finalità sopraindicate o dopo la scadenza del termine di conservazione definito.

 

  1. Cookie

La maggior parte dei dati e delle informazioni specificati nella presente Informativa sulla privacy vengono raccolti attraverso l’utilizzo di cookie e tecnologie analoghe. I cookie sono file di testo di ridotte dimensioni contenenti piccole quantità di informazioni che vengono scaricati e possono essere memorizzati sul vostro dispositivo utente, ad esempio il vostro computer, smartphone o tablet. Tra le tecnologie analoghe ai cookie che utilizziamo figurano i tracking pixel. Tali cookie e tecnologie analoghe sono talvolta necessari per ricordare le impostazioni dell’account, la lingua e il Paese, ma ci consentono anche di valutare e analizzare il vostro comportamento sul nostro Sito web e di mostrarvi annunci personalizzati sul Sito web o su siti web di terza parte. Laddove necessario, chiederemo il vostro consenso all’utilizzo dei cookie. Per maggiori informazioni sui tipi di cookie e l’utilizzo degli stessi, consultare l’ Informativa sui cookie.

 

  1. Social media

Potete scegliere di condividere informazioni sul nostro Sito web tramite social media, quali Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram. Ciò implica che le informazioni che voi condividete, quali nome e preferenze, saranno visibili ai visitatori delle pagine personali. Vi consigliamo di leggere attentamente le informative sulla privacy dei social media terzi in quanto le stesse sono applicabili al trattamento dei vostri Dati personali da parte di tali entità.

 

  1. Privacy dei minori

Il Sito web non è destinato ad essere utilizzato da soggetti di età inferiore a 18 anni (o l’età legale applicabile per il consumo dei prodotti interessati). Non raccogliamo consapevolmente Dati personali da persone minori di 18 anni.

 

  1. I vostri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei Dati

Avete il diritto di richiedere un riepilogo di tutti i vostri Dati personali trattati da noi o per nostro conto. Avete il diritto di ottenere la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei vostri Dati (a seconda dei casi). Potete esercitare tali diritti contattandoci. Eventuali richieste che non soddisfino i requisiti di legge applicabili o le linee guida di BEERWULF potrebbero dover essere riformulate o, in ultima analisi, respinte. Inoltre, taluni Dati personali potrebbero essere esenti da tali richieste di accesso, rettifica e cancellazione ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati o di altre leggi e normative.

Avete il diritto di ricevere i Dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, in determinate circostanze, su vostra richiesta, trasmetteremo i vostri Dati ad un altro titolare del trattamento laddove ciò sia tecnicamente fattibile.

 

  1. Il vostro diritto di opposizione

Avete inoltre il diritto, in determinate circostanze, di richiederci di cessare il trattamento dei vostri Dati personali, sebbene, in presenza di stringenti presupposti legittimi, continueremo a trattare tali dati. Tuttavia, avete il diritto di opporvi all’utilizzo dei vostri Dati personali per finalità di marketing diretto, ivi inclusa la profilazione, e in tal caso ci conformeremo alla vostra richiesta.  Se avete acconsentito all’utilizzo dei vostri Dati personali avete il diritto di revocare tale consenso senza che ciò influisca sulla liceità dell’utilizzo di tali Dati da parte nostra prima della revoca.

 

  1. Aggiornamenti

La presente Informativa sulla privacy verrà sottoposta a revisioni e aggiornamenti periodici. Eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy verranno pubblicate sull’apposita pagina del Sito web e, se possibile, vi verranno comunicate.

 

  1. Contatti

In caso di domande, opposizione all’utilizzo dei vostri Dati personali da parte nostra o reclami riguardo alla presente Informativa sulla privacy o alle modalità di gestione dei vostri Dati personali, potete inviarci una e-mail. Avete, inoltre, il diritto di avanzare reclamo all’autorità di protezione dei dati locale.